Поддержка

  • Моего счётчика нет в списке
  • Показание моего счётчика меньше чем требует ввести сайт
  • Требуется ручной ввод показаний
  • Неправильная дата поверки счётчика
  • Оплата не отражена в выписке
  • Непонятный перерасчет
  • Неправильное начисление
  • Любые вопросы по жилищно-коммунальной тематике
  • Решение — обратитесь в расчётный центр (контактная информация указана в квитанции)

  • Не отправляются показания — бесконечно крутится "Загрузка"
  • Не производится оплата — бесконечно крутится "Загрузка"

  • Отключите блокировку рекламы

    Решение — отключите блокировку рекламы на нашем сайте. Реклама на сайте отсутствует, но некоторые блокировщики рекламы ломают корректную работу личного кабинета

  • Проблема с работоспособностью личного кабинета
  • Решение — напишите нам письмо, где обязательно укажите:

    Браузер CCBot 2
    Система Other
    Устройство Spider (Spider Desktop)
    Проблема (опишите суть)

    Указанную информацию сообщите на error@pi-it.ru

  • Как сделать скриншот?
  • Решение — воспользуйтесь инструкцией